Aucun horaire renseigné
Aucun domaine de spécialisation renseigné
Je suis venue à la pharmacie pour faire un test COVID. J'ai été reçue par une très jeune femme blonde très désagréable. Elle a voulu me vendre un autotest. Je lui ai répondu que je désirais qu'on me le fasse sur place. Elle m'a répondu : "vous m'avez dit est-ce que je pourrais avoir un test COVID s'il vous plaît ". Je lui dit alors, si on me le fait ici je l'obtiendrais quand même. Je ne saisi pas trop la nuance. Bref, elle me demande de passer au fond pour pratiquer ce test. Il y avait des caisses en plastique, je lui demande si je peux poser mon sac dessus. Elle me répond sèchement : mettez-le par terre. Je comprends très bien, mais il y a une façon plus sympathique d'expliquer les choses aux patients. Elle m'indique qu'elle m'appellerait au plus tard dans une demie-heure uniquement si le test était positif. Je lui demande alors s'il serait possible d'obtenir un document prouvant le résultat. Elle m'a dit qu'elle pouvait me l'envoyer par mail mais pas plus. Elle ne m'a pas demandé mon adresse courriel. Je fais des activités dans Bernay où je rencontre beaucoup de personnes. J'aurais aimé avoir une trace au cas où on me demandait le résultat. Je suis arrivée dans la région fin mai. Jusque là, j'ai été séduite par l'accueil de cette pharmacie. Les conseils prodigués ont toujours été judicieux. À l'avenir, j'attendrai un peu plus longtemps s'il le faut mais je ne veux plus qu'elle s'occupe de moi. J'ai eu l'impression de la déranger, elle n'avait pas envie de me faire le test. Bonne fin de journée à toute l'équipe. Mme Calmettes
